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赞美不要绝对化

每个人都喜欢听到赞美的声音,但赞美别人也是有技巧的,如果赞美之词运用得不恰当,不仅不会让被赞美者感到愉悦,反而会使其反感,这样的赞美就得不偿失了。

有一个年轻人曾经给恩格斯写了一封热情洋溢的信,信中称赞恩格斯是一位无与伦比的革命导师、一位伟大的思想家,甚至称其为马克思的再现等。恩格斯并没有因为这封信而有丝毫的感动,反而生气地回信说:“我不是什么导师、思想家,我的名字叫恩格斯。”恩格斯作为一位杰出的思想家,他不喜欢别人在赞美他时用夸张的词汇,又因为他和马克思几十年的友谊,他是非常尊敬马克思的,当然会忌讳别人称他为“马克思的再现”。

可见,要做到褒扬有度是有技巧的。以下几个技巧有助于我们掌握好赞扬的“度”。

1.比较性的赞美

两个人或两件事相比较,在夸奖对方的同时,让对方意识到自己的优点和存在的差距,使对方对你的赞美深信不疑。

有一次,汉高祖刘邦与韩信谈论诸将才能高下。刘邦问道:“你看我能指挥多少兵马?”韩信回答:“陛下至多能指挥十万兵马。”刘邦又问:“那你能指挥多少兵马呢?”韩信自豪地回答:“臣多多益善耳。”刘邦笑道:“既然你带兵的本领比我大,却为什么被我控制呢?”韩信很诚实地说:“陛下不善于指挥兵,但善于驾驭将,这就是我被陛下控制的原因。”

刘邦自己也曾说过,统一指挥百万军队,战无不胜,攻无不克,他不如韩信。这是他做了皇帝以后对自己的评价。韩信的赞美,首先肯定了刘邦控制大臣为自己效命的能力,但又指明了他在带兵作战方面与自己相比有不足之处,正与刘邦的自我评价相吻合。话说得很实在、很坦诚,刘邦不但不怒,反而很满意。此时,韩信与刘邦关系已很紧张,如果韩信违心地恭维刘邦调兵遣将无所不能,恐怕刘邦不但不愿意听,甚至会怀疑他在吹捧、麻痹自己。

2.根据对方的优缺点提出自己的希望

金无足赤,人无完人。有所保留的赞美既要看到对方的优点和长处,同时还要看到他的弱点和不足。辩证地指出对方的缺点和不足,并提出一定的希望,不仅不会损害你赞美的力度,相反,却使你的赞美显得真诚、实在,易于被人接受。尤其是领导称赞下属时,要有一是一,有二是二,把握分寸,有所保留。可以多用“比较级”,慎用“最高级”。领导可以在表扬时,把批评和希望同时提出来。

有效的赞美不应该总是绝对化。像“最好”、“第一”、“天下无双”这类词别乱用。实际上,一般人都对自己有客观的认识和评价,如果你的赞美毫无遮拦,就会让人感觉你曲意奉承,难以接受。赞美时必须记住:一个人的成绩和优点毕竟是有限的。

【魔力聊天术】

运用恰当的赞美词进行赞美的技巧就在于找准被赞美人内心满足的“点”,过多的或者不恰当的赞美则很可能引起别人的不快。因此,在赞美别人时,应当仔细考虑一下什么样的赞美该说,什么样的赞美不该说。

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