许多不懂礼貌的人总是在他人正谈着事情的时候，冷不防插话进来，让大家不知所措。这种人不会事先告诉大家，他要插话了。这种人插话时不管别人说的是什么，而将话题转移到自己感兴趣的方面去，有时直接把别人的结论代为说出，以此炫耀自己的口才。无论是哪种情况，都会让说话的人顿生厌恶之感，因为随便打断别人说话的人根本就不知道尊重别人。
陈经理正与几个客户谈生意，此时，陈经理的一位朋友来了。这位朋友直接插话，说：“哇，我刚才在大街上看了一个大热闹……”接着就说开了。陈经理示意他不要说，而他却说得津津有味。客户的话题被打乱，就对陈经理说：“你先跟你的朋友谈吧，我们改天再来。”客户说完就走了。陈经理的这位朋友乱插话，搅了陈经理的一笔大生意，让陈经理很是恼火。
随便打断别人说话或中途插话，是有失礼貌的行为，但有些人却存在着这样的习惯，结果往往在不经意之间就破坏了自己的形象。要获得好人缘，要想让别人喜欢你，接纳你，就必须改掉随便打断别人说话的坏习惯，在别人说话时千万不要插嘴，并做到：
1.不要用不相关的话题打断别人说话；
2.不要用无意义的评论打乱别人说话；
3.不要抢着替别人说话；
4.不要急于帮助别人讲完事情；
5.不要为争论鸡毛蒜皮的事情而打断别人的话题。
事情有缓急，说话有轻重，不只是插嘴时要特别注意轻重缓急，在规劝或批评对方的时候同样也要掌握好轻重，这是非常重要的。人们都知道“人非圣贤，孰能无过”，所以，当我们发现对方行为有所缺失时，不必说得太露骨，稍微暗示一下对方，或者旁敲侧击地提醒，对方通常能够明白你的意思，还会对你的善意规劝表示好感。具体要注意的有：
第一，以给他人留面子为前提，侧面提醒，点到即止。
第二，在与人争论、发生冲突时，一定不要把话说绝。特别是朋友之间的冲突，也许你气头上的一句“断交”，就会失去人生最好的朋友。另外，在一些公共场合说出重话，会引起对方的暴躁心理，一旦对方忍无可忍出言回骂或动手伤人，对自己将非常不利。
第三，在对任何事情进行判断时，都要多听、多看、多思考，切忌武断作出肯定或否定的判断，然后随意地附和某一方。要对你所听、所见、所感进行综合衡量，这样你说出的话才有分量。
与人交谈，实质上就是在交谈中互相了解，赢得对方的好感。然而，赢得对方的好感需要我们做很多工作，时间分寸、插嘴分寸、轻重分寸、态度分寸等都需要我们用心去把握。
【魔力聊天术】
随意打断别人的谈话，不仅不尊重对方，而且容易得罪对方。因此，在和任何人交往沟通时，一定要注意这点，可以先站在一旁，或者找个地方坐下来，静静等待，等对方办完手头上的事情后，再谈你的事情。
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