态势是说话者传情达意的又一重要手段，是一种沟通“语言”。它包括说话者的姿态、手势、身体动作等，既可以帮助说话者表情达意，又可以诉诸对方视觉的因素。
语言由字、词、句子和标点组成，肢体语言也是一样，每个姿势就好比是单一的字词，可能有不同的意义，只有和其他字词同时出现在句中，才能确实了解这个字当时代表的意义。肢体语言的姿势和口头语言的句子一样，会表现当事人的感觉或态度。观察敏锐的人不管别人说什么，总能读出肢体语言所表示的意思，并精确解释。
站着说话时，身体要立直，挺胸、收腹，重心放在两腿之间，两臂自然下垂，形成一种优美挺拔的体态，使对方感觉到你的有力和潇洒，给对方留下良好的印象；坐着说话时，上身要保持垂直，可轻靠在椅背上，以自然、舒适、端正为原则，双手可以放在腿上，或抱臂。无论是坐姿还是站姿，在非正式场合可随便一点，但在正式场合就应比较讲究。
我们在说话时，一举手、一投足，都要使其有内在的根据和清楚的用意，这样才能更好地发挥肢体语言的表达和交流作用，有助于获取说话的最佳效果。
点头表示赞成或同意；
顿首用来强调所说话语的力度；
头部上扬表示惊奇或对某一事情突然明了；
摇头是否定的信号；
摆头表示怀疑；
低头含有被压抑或屈从的意味；
抬头是一种有意投入的动作；
肩部下垂向后，表明平静且灵敏；上举向前表明焦虑、惊慌；平举下垂表明沉着果断；向上突起表明愤怒或受恐吓；
耸肩表示不知道、无所谓或无可奈何；
拍拍肩部表示亲切或庆贺；
竖起大拇指表示赞美；
手掌往前摊表示拒绝；
紧握拳头表示力量；
张开双臂表示欢迎，高举双臂表示胜利；
双手在胸前交叉抱住表示自信和进取。
说话时，我们运用肢体的主要目的是帮助沟通感情，补充或加强说话语气，帮助对方理解。因此，态势语要精练，不要太“花”，要以少胜多，恰到好处。例如手势动作，要是不间断地随便使用，或者多次重复使用同一种手势，就有可能丧失它的功效。
假如你就是说话者，要求听者针对你所说的话发表意见，如果他说不同意你的见解，而且他的非语言信号和所说的话相符，那么他没有说谎；如果他说他很喜欢听你说话，而他所说的和姿势所表达的意思互相矛盾，那么他就是说谎了。卡耐基认为，肢体语言的影响力是口语的5倍，如果两者不一致时，我们应当相信肢体语言。
弗洛伊德曾注意到，他的某些女病人口头上说婚姻很快乐时，会无意识地把婚戒脱下又戴上、戴上又脱下。据他了解，这个动作其实是婚姻亮起红灯的预兆。
要正确解读肢体语言，就要观察姿势群与口头语言之间是否一致。除了观察肢体语言与口头语言是否一致，还要考虑姿势出现时的背景环境。例如，严冬时节，一个在公交车站等车而手脚都交叉抱紧、下巴收缩的人，并不是在防卫什么，只是单纯的感觉寒冷而已。但是如果另一个人摆出同样姿势，而你正坐在他对面介绍产品或服务项目，那么这个姿势就代表否定或防卫的意义了。因此，所有的姿势都要考虑环境因素，并且尽可能检视姿势群而非单一姿势。
非凡的姿态是代表一个人的气质，一个自信满满的笑容以及一道直接注视的目光。这就是成功者的形象。
【魔力聊天术】
每天做同一件事60次，足以形成一种习惯！良好的习惯是成功者的第一个标记。现在想象一下你是一位世界著名的走钢丝杂技演员，你要穿过一道门，迅速地奔向舞台中央，昂首挺胸穿过那道门，这会让你鹤立于骚动的人群之中。你站在帐篷的顶端，犹如万众瞩目的明星，引起人群的惊讶和羡慕，他们都伸长脖子望着你。这种简单的可视化技术，会让你整个人看起来像是已经习惯自豪、成功和喜悦的胜利者。
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