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3.把劝说建立在真诚的基础上

3.把劝说建立在真诚的基础上

《周易·乾文言》中有言:“修辞立其诚”,寓意为言语应该建立在真诚的基础上。尤其是当我们想要劝服对方时,更应当将真诚的态度与友善的语气放在第一位,这样才会赢得对方的尊重与信任。把劝说建立在真诚的基础上,是与对方相互交流并努力劝说的第一步。毕竟因势利导、循序渐进的劝说方式才比较容易让对方认可自己的意见,如果语气过硬、态度冷漠,则会惹来对方反感。

在某次节目录制现场,有位男嘉宾在一位对自己亮灯到底的非常优秀的女嘉宾面前犹疑不定,并且最后在众人的惊讶中,并没有选择女嘉宾,为此引来了黄菡与乐嘉的一番劝告。黄菡首先就男嘉宾内心的怯弱进行了分析,紧跟着乐嘉也在一旁真诚地点评道:“我确信你是一位优秀的教师。我确信的第二件事情是,你所有的学生都非常爱你。但是你想过一个问题没有?在你的学校里面,你如果没有办法得到认可,内心就会有反弹:‘我教课教得这么好、这么努力,跟学生的关系这么好,为什么每次选优秀教师都不评选我,而选其他人?学校一定是不公平的’,即使你不在意,但是你有没有想过你作为一个社会人,是不是跟他人人际关系中产生了问题?如果你希望能有所突破,那么请回去定一个目标,在2012年你被你们学校评选为优秀教师的时候,你能做到这一步,那么你的路才会一下子拓宽。因为这代表着你在人生当中,最重要的这个瓶颈期,找到了突破口,这个突破口对你来讲是一个非常痛苦的关键,但却是一个最重要的开始。”

在劝说他人的时候,我们如果能够运用委婉而真诚的方式,那么就一定能起到潜移默化的作用。正如乐嘉对男嘉宾的这番真诚劝导,如春风化雨般融入男嘉宾的心中,男嘉宾在现场几度感谢乐嘉的劝导,并且从男嘉宾的表情就可以得知,他对乐嘉的这番劝导很显然听进了心底。

当然,作为被劝导的一方,有很多人都不会轻易地采纳他人的建议。因此,在劝说他人时,采用一定的策略最为关键,而将劝说的方式建立在真诚的基础上,便会让对方心中充满温暖,至少让对方心想,你是真心为他好,因此也就更容易采纳你的意见。

希尔曾经在布鲁克林文理学院做过教师,那个时候他专门给小学生讲授写作。有一次,他非常希望能够邀请当时最著名的那些作家前来将自己的写作经验分享给学生们。但是要想说服这些著名作家前来,显然不是轻而易举的事。因此,希尔给他们写了这样一封信,信里面说学生们十分热爱他们的作品,希望能够得到他们的指导以及获知他们取得成功的秘诀。每封信大约都有150名学生的亲笔签名。

希尔在信中还写道,学生们知道他们非常忙,没有时间准备演讲稿,因此附上一些关于学生们有关写作方法的问题,请他们回答。结果希尔的方法成功了,每位接到信的著名作家都想方设法赶到学校来为这些小学生上课。

使用同样的方法,希尔还成功地请来了西奥多·罗斯福任内的财政部长里斯利肖、塔夫脱总统任内首席检察官乔治·威克尔沙以及富兰克林·罗斯福等许多成功人士到他的讲习班来跟学生交谈。

亚里士多德曾经说过:“说服是通过演讲使听众动感情而产生效果的,因为我们是在痛苦和欢乐、爱与恨的波动中做出不同的决定的。”心理学研究表明,当一个人处于愧疚、自责、害怕、焦虑等情绪中时,易接受劝说。如果我们在此时能够真诚地向对方表达自己的见解,那么对方强硬的态度可能就会软化,因为当你用真诚去温暖他的心时,就已经得到了他的信任。

总之,如果我们在说服他人的过程中,能够在言语间透露出善良、真诚和理解,并且言语心传、彼此会意,那么必然会让对方心悦诚服。因为没有人会拒绝一个真心关心自己的人,即使是这个时候心中还存有疑问,但依旧会将你的话听进去七分,如果再加以诱导,他自然就能接纳你的建议了。

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